Navštívila jsem salón LeSalon s cílem doplnit akrylové nehty, ale bohužel moje zkušenost byla značně negativní. Prvním problémem byla komunikace na recepci. Obsluha nerozuměla česky, což považuji za základní předpoklad pro plynulý průběh jakékoliv služby. Dále byl zavřený počítač s rezervacemi, což mi přijde nepraktické, když si zákazníci mohou rezervovat termíny online.
Situace se dále zkomplikovala, když se personál začal mezi sebou smát po tom, co jsem si sedla na špatnou židli. Smích a komentáře ve svém jazyce, kterému nerozumím, považuji za velmi nevhodné a necitlivé. Jako zákazník očekávám respekt a profesionální přístup, což v tomto případě bohužel nebylo splněno.
Chci však poznamenat, že slečna Han, ke které jsem byla objednaná a která mi nehty dělala, je velmi šikovná a s její prací jsem byla velmi spokojená. Je škoda, že celkový dojem kazí nedostatky v organizaci a chování některých zaměstnanců.
Doufám, že salón přehodnotí svůj přístup k zákazníkům a zlepší své služby.
Ivi
15. august 2024
5 Perfektné
Vyborna
Vse v poradku
Eva
15. august 2024
3 Dobré
Martina
14. august 2024
5 Perfektné
Žaneta
13. august 2024
5 Perfektné
Dominika
13. august 2024
5 Perfektné
Lenka
12. august 2024
5 Perfektné
Jitka
9. august 2024
5 Perfektné
do tohoto salonu chodím pravidelně na mani i pedi a jsem moc spokojená - milá šéfová, usměvavý personál a skvěle odvedená práce. Kdo váhá - doporučuji návštěvu
Gabriela
9. august 2024
5 Perfektné
Zhrnutie recenzií
4.75 Perfektné(837)
Perfektné
728
Skvelé
55
Dobré
25
Horšie
12
Zlé
17
O nás
Nabízíme služby pro manikúru, pedikúru, kadeřnictví, řasy a kosmetiku.